Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

¡Gracias por tu pedido! A continuación encontrarás información sobre el envío y la entrega.

Tiempo de preparación

Procesamos los pedidos en 1–2 días laborables tras recibir el pago. En festivos o periodos de alta demanda puede tardar más.

Plazo de entrega

Tras la expedición, la entrega estimada es de 3–7 días laborables, según tu ubicación. Todos los plazos son orientativos y no están garantizados.

Gastos de envío

Se calculan al finalizar la compra según el peso, las dimensiones y la dirección. Los pedidos superiores a 200 € tienen envío gratuito.

Envío internacional

Entregamos en Eslovenia y otros países de la UE. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación adicionales a cargo del destinatario.

Seguimiento

Tras la expedición recibirás un correo con el número de seguimiento.

Retrasos

No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o hechos ajenos a nuestro control. Si hay un retraso, contacta con info@ergosed.net.

Envíos dañados o perdidos

Si el pedido resulta dañado o se pierde durante el transporte, contacta inmediatamente con info@ergosed.net para encontrar una solución juntos.